Términos y condiciones

1. Identificación del titular

NuboCenter SpA (en adelante, «NuboCenter») es una sociedad constituida conforme a la legislación chilena, con domicilio en Santiago, Chile. Puede contactarnos en legal@nubocenter.cl.

2. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma NuboCenter (en adelante, «el Servicio»), disponible en app.nubocenter.cl y sus subdominios. Al crear una cuenta y utilizar el Servicio, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

3. Descripción del Servicio

NuboCenter es una plataforma de gestión clínica dirigida a profesionales de la salud —terapeutas ocupacionales, fonoaudiólogos, kinesiólogos y otros especialistas— y a los centros en los que trabajan. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Gestión de agenda y reservas online.
• Historial clínico digital.
• Cobros y facturación electrónica.
• Portal de comunicación con pacientes.
• Herramientas para la gestión de centros multidisciplinares.

4. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al Servicio es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a:

• Proporcionar datos verídicos, exactos y actualizados.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar de inmediato a NuboCenter cualquier uso no autorizado de su cuenta.

NuboCenter se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley, la ética profesional y las presentes condiciones. Queda expresamente prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilícitas o contrarias al ordenamiento jurídico chileno.
• Introducir datos falsos o de terceros sin su consentimiento.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente del Servicio.
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino.
• Revender o sublicenciar el Servicio sin autorización expresa de NuboCenter.

6. Planes y pagos

NuboCenter ofrece un plan gratuito y planes de pago. Los precios vigentes se publican en la página de precios del sitio web. Los cargos se realizan con la periodicidad indicada en el plan contratado.

NuboCenter se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. En caso de disconformidad, el usuario podrá cancelar su suscripción antes de la entrada en vigor del nuevo precio.

7. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, textos, logotipos y demás contenidos del Servicio son propiedad exclusiva de NuboCenter o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio más allá del uso permitido en estos Términos.

Los datos clínicos introducidos por el usuario son de su exclusiva titularidad. NuboCenter únicamente los procesa para prestar el Servicio, conforme a la Política de Privacidad.

8. Disponibilidad y modificaciones del Servicio

NuboCenter procura garantizar la máxima disponibilidad del Servicio, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido. El Servicio puede someterse a mantenimientos programados, que serán comunicados con la mayor antelación posible.

NuboCenter se reserva el derecho a modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio, notificándolo al usuario con razonable antelación.

9. Limitación de responsabilidad

NuboCenter no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo la pérdida de datos o de beneficios. La responsabilidad máxima de NuboCenter frente al usuario no superará el importe abonado por éste durante los tres meses anteriores al hecho que origina la reclamación.

El usuario es el único responsable del uso del Servicio en el ejercicio de su actividad profesional y del cumplimiento de la normativa aplicable a su especialidad.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en legal@nubocenter.cl.